JURNALINDONESIA.CO – Mengawali tahun 2026, Bank Sumsel Babel (BSB) sebagai Bank Pembangunan Daerah (BPD) yang memberikan layanan terbaik di Indonesia.
BSB dalam survei Satisfaction, Loyalty, and Engagement (SLE) Index 2026, mengungguli seluruh BPD lainnya di Indonesia.
Bank Sumsel Babel mencatatkan skor SLE Index sebesar 74,19 persen, angka tertinggi di kelompoknya.
Hal ini membuktikan konsistensi BSB dalam menjaga kepuasan serta loyalitas nasabah.
Hasil survei menunjukkan hubungan yang baik antara nasabah dan Bank Sumsel Babel.
PPS Direktur Utama Bank Sumsel Babel, Festero Mohamad Papeko, mengatakan prestasi ini adalah strategi bisnis yang berfokus pada nasabah.
